【探索退役军人服务模式 建立“双向”服务新格局】近日，青岛西海岸新区隐珠街道退役军人服务站在街道便民服务中心室内一楼大厅开展退役军人志愿服务“时间超市”积分兑换活动。
在大厅内，共分为食品调料、生活用品、家用电器、洗漱护肤、厨房用品五个商品区，抽纸、大米、油盐酱醋、电饼铛等商品琳琅满目，摆放整齐，退役军人志愿者们根据自己的积分在商品前挑选着。
在积分兑换现场，退役军人志愿者们有序地排着队，先逐人领取“积分兑换礼品领取劵”，然后再到相应的商品区凭券进行兑换。整个过程，他们每个人的脸上挂满了笑容，掩饰不住内心的优越感和自豪感。
“2021年，我参加了19次街道退役军人服务站组织的志愿服务活动，获得了1060积分。”退役军人志愿者王锦兵自豪地说：“参加志愿服务是一种不求回报的志愿行为，没想到街道还对我们进行奖励，让我们退役军人从内心感受到了关怀和温暖。”
据悉，王锦兵是隐珠街道退役军人志愿服务队员中的积极分子，每次志愿服务活动他都积极报名参加，在2021年退役军人志愿服务中获得了最高积分。在此次兑换活动中，他兑换了一个电饼铛和一些日常生活用品。
近年来，隐珠街道积极转变退役军人服务理念，探索退役军人服务模式，研究确立了“依靠志愿服务补充退役军人服务保障”的工作思路，街道组建“退役军人志愿服务联盟”，45个新型社区分别成立“退役军人志愿服务队”，通过整合街道社会公益组织资源，建立激励推进机制，向退役军人提供宽领域、多维度精准服务，全力营造“让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚氛围，在全街道逐渐形成退役军人参与社会共建、共享、共治，社会各界关心关爱退役军人“双向”服务新格局。
2020年开始，隐珠街道探索建立“时间超市”志愿服务积分奖励机制，把“退役军人志愿服务联盟”队员们每次参与志愿服务的时间用“积分”的形式储蓄起来，到年底进行一次性兑换，既能换取米、面、油等生活必需品，也能换来相应的服务项目，为志愿服务活动深入持续开展注入强大动力，2021年累计开展各类志愿服务90余次。
据了解，隐珠街道2021年度退役军人志愿服务“时间超市”积分兑换活动共涉及退役军人32人，包含了全国卫生城市创建、健康义诊、走访慰问、红色基因传承等志愿服务活动，累计积分达到1.2万分，共兑换食品调料、生活用品、家用电器、类洗漱护肤、厨房用品等物品400余件。