“你好，我实在忍不住打电话给你，我平时每天都会喝点酒，进来隔离一个礼拜没闻到酒香了，拜托你能不能给我带点酒进来呀!”
近日，西湖区双浦某集中医学观察点，综合协调组组长孔庆琴接到隔离人员夏某某的电话，在电话那头，夏某某向孔庆琴倾诉了半个小时，希望孔庆琴满足他的要求。
孔庆琴每天都能接到类似的电话。“有的让我带茶叶，有的是想吃面，还有小学生没有带衣物和学习用品。”孔庆琴说，刚开始隔离，多少会有些焦虑，在防控允许的情况下，能满足他们的工作人员都尽量满足，但是像烟与酒，按照规定是不能带进隔离点的需求，工作人员会予以拒绝并会耐心做好安抚工作。孔庆琴笑着说：“聊到最后他们都称为我‘知心姐姐’了。”
该集中医学观察点在今年1月31日启用，点位长陈震亮介绍，接到命令后，双浦镇马上组织成立隔离点疫情防控临时党支部，并从双浦镇政府、社区卫生服务中心、派出所各条线抽调镇机关工作人员、医生、护士长等20名骨干组成专班，全面负责人员接收、物资保障、医疗服务等工作。
“隔离点工作不是一两人能完成的，在这里大家团结协作，各个岗位缺一不可。” 来自周浦社区卫生服务中心的护士长金惠君说，工作虽然辛苦，毕竟能尽自己微薄之力为疫情防控出力，感到荣幸。