“台下有那么多中央和国家机关的领导听我发言，我感到无比荣幸和激动。”5月26日，在电话中和记者说起前一天在第九次全国信访工作会议上自己发言的情景，崇寿镇信访干部陆建强依然难抑激动心情。
25日上午，北京人民大会堂北大厅洋溢着阵阵欢声笑语。上午10时，习近平等中央领导同志来到这里同出席会议的代表见面，全场响起热烈的掌声。习近平走到代表中间和他们亲切交流，并和大家合影留念，陆建强幸运地站在离习近平总书记最近的左侧位置。当天下午，第九次全国信访工作会议在北京国二宾馆举行，现场，有中央领导，各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团的领导，中央和国家机关有关部门领导，“两先”“六优”代表参加。会上，有两位代表作了典型发言，陆建强是其中之一。
下午5时，陆建强作为全国信访系统先进个人代表登台发言，他围绕自己从事的基层信访工作，讲述这30年来的心路历程和信访调解经验。“我讲述完30年的信访故事之后，现场响起了热烈的掌声，那一刻我的内心十分激动。”陆建强说，信访工作是群众工作中重要的一部分，自己没有惊天动地的壮举，只是凭着一份基层信访干部为民解难的初心，努力尽一个共产党员的责任，却得到如此共鸣和这么高的荣誉。他表示，作为基层信访干部，他大半辈子都在扎扎实实为群众服务，今后也将为信访事业、为每一位需要帮助的人继续一步步坚定地走下去。
据介绍，陆建强扎根基层，在信访岗位工作超30年，累计接访群众1万余人次，办理信访事项1800余件。在崇寿全镇推行“信访代理制”，承诺“群众张嘴，我来跑腿”，推动信访问题解决，成为群众心中的“老娘舅”。他曾先后12次获评“慈溪市信访工作先进个人”，2019年又被评为“慈溪市六争攻坚好干部”和“宁波市信访好干部”。2021年，他被评为“浙江省最美信访干部”，还前往北京接受“全国最美信访干部提名奖”表彰。