6月6日下午，温州市生态环境局局长潘黄星现场接听12345政务服务热线，围绕“坚持绿色低碳发展先行 打造美丽中国温州样板”主题，聚焦我市建筑工地扬尘、污染防治、污水零直排工程等问题，倾听民声，逐一解答。
工地扬尘成为市民严女士近日的困扰。接听现场，她早早打进热线反映，当前市区建筑工地很多，车子停在路边没几天就粘上一层灰，啥时候能有所改善?对此，潘黄星表示，近年来市生态环境局收到的投诉件大多与建筑工地有关。噪音、废水、扬尘等问题已引起各有关部门的重视。今年，建筑工地是市生态环境局的重点关注对象，接下来将继续会同市住建局、市综合行政执法局开展专项整治攻坚行动，建立“工地清单”，形成“市直部门联合、市县联动”的工作机制，通过一年时间压实建筑工地污染整治责任。
接听期间，有不少热心市民打进热线反映身边所见的环境污染问题。市民麻先生说：“乐清市净运再生资源回收有限公司，在104国道边上建设，沙石、噪声、废水，对周边环境影响大。”“我们近期也收到了类似的投诉。”潘黄星表示，目前，乐清生态环境分局已在调查处理。该公司主要从事城市建筑垃圾处置，目前处在建设阶段，还未投入生产。环境执法人员现场告知该公司当事人，未取得环评审批手续，不得开工建设。目前设备已拆除，将建设场地恢复原状。
还有市民打进热线咨询，自己的印刷厂排污量不大，为啥被列为2022年温州市的重点排污单位?对此，潘黄星解释，每年3月，生态环境部门会完成重点排污单位的筛选和公布重点排污单位名录的筛选。这“筛选”有明确的规范，除了“排污量”，还有其他因素影响企业是否进入最终名单。例如，“持有重点管理排污许可证并且实施排放废水或废气”的企业、环保不良企业(环境信用等级差或者较差的企业)、环境风险在“较大”等级以上的企业等，只要符合其中的一项或多项，都会被纳入到重点排污单位名录中。
记者了解到，生态环境部门已将企业实行按“环保码”管理，按照红、黄、绿码对企业进行分类。例如，“绿码”企业被列入“正面清单”，监管部门将“无事不扰”，少上门、多服务;“红码”企业则被列为重点管控对象，监管部门将给予更多关注和查访，直至问题整改完成。