为更新观念、提升能力、转变作风，进一步提高民警规范化执法水平，近日，南阳市公安局卧龙区公安分局举办110接处警规范培训会。党委班子成员、各所、队、室相关负责同志参加了培训。
会上，分局优秀教官民警杨普对照《110接处警工作规则》，从处理程序、基本要求、规范用语、受理范围以及报警类警情处置、紧急求助类警情处置、投诉类警情处置等方面进行了系统培训，特别是对110接处警流程、反馈缺项漏项、警情类别以及处置风险回避等方面进行了详细解读，并结合自身接处警工作经验，对各类警情受理、处置等环节进行了深入讲解。整个培训内容丰富、通俗易懂，取得了良好效果。
会议要求，要抓好贯彻落实，采取多种形式迅速掀起学习热潮；要加强学习讨论，相互交流、集中研讨，实现共同提高；要强化顽疾整治，对接处警中存在的不规范、不到位等问题，要认真查摆，深入分析，研究措施，坚决整改不规范、慢作为、态度差、推诿扯皮等思想观念、工作作风方面顽瘴痼疾，不断推进接处警规范化、标准化建设。
通过此次培训和学习，使与会人员对接处警工作有了更加全面的认识，明确了具体流程，提升了处置能力，为进一步规范110接处警工作打下了坚实的基础，有力推动了“观念能力作风建设年”活动的深入开展。（王云 贾耀河）