“春日百花艳，茶香最风华”。距离“西湖龙井”茶正式开采已经过去近一个月的时间，当下，茶叶市场迎来了销售旺季。为了确保消费者能喝上“放心茶”，春茶上市期间杭州市西湖区市场监管局围绕“疫情防控、数字监管、品牌保护、消费体验”开展西湖龙井茶领域专项行动，涵盖西湖龙井茶生产经营全环节，保护西湖龙井茶品牌，消除春茶开市潜在隐患，护航“西湖龙井”春茶有序进行。
期间，西湖区市场监管局持续对辖区内重点市场主体开展监督巡查，督促企业强化生产过程控制，规范产品标签标识，指导企业落实原料进货查验、出厂检验等食品安全管理制度，提升质量安全管控能力。同时，落实市场经营户162家，从业人员351人，100%落实核酸检测工作，保障茶叶经营者、消费者正常经营，春茶市场有序进行。
值得注意的是，西湖区局还将“浙食链”系统引入西湖龙井茶的生产环节，对茶叶生产加工企业层层把关，做到源头可控、过程可究、去向可查，实现龙井茶生产全闭环溯源管理。截至目前，70余家茶叶生产企业实现“浙食链”上链应用。
此外，西湖区局还在龙坞茶镇设立消费维权服务站，派驻干部专门配合龙坞茶镇管理方处理涉茶叶类的消费投诉，运用独创的“127”规范处置流程(即1天内电话联系，2天内现场核查，7天内办结完毕)全力应对春茶产销旺季。