在杭州滨江明月江南小区内的核酸检测点前，居民正在检测取样。
1月27日清晨起，杭州滨江区开展全区域核酸检测。事实上，早在前一晚，杭州滨江各地已连夜抽调人员、搭建帐篷，做好万全准备，只为确保接下来的检测快速有序。
风寒雨冷，但现场丝毫不显慌乱。在工作人员的引导下，市民们撑着伞有序排队，耐心等待和配合“大白”们采集核酸样本。
全民动员 抗“疫”我们在一起
“工作人员辛苦了！”“我们家两人已经做好了核酸……”浦沿街道西浦社区是率先启动核酸检测的小区。尽管天气湿冷，但不少居民在门口贴着的小纸条，还是给上门做工作的社区工作人员带来了浓浓暖意。
“来来来，大家帮忙让下。”在工作人员带领下，怀有身孕的杨晓月慢慢走到采集位置，配合医务人员做完核酸采样，又在现场工作人员搀扶下离开——在伟达园林公司楼下的核酸采样点现场出现的这一幕，让人感到格外的温暖。
今年33岁的杨晓月是附近公司的员工。她告诉记者：“本来排着队，前后排队的人看到我挺着大肚子，就跟我说孕妇可以优先做核酸的，然后我就试着问了问，没想到工作人员特别负责，马上引导和扶着我去做核酸。”负责现场的新州社区工作人员表示，因为最近一直下雨，天气比较冷，所以针对孕妇、行动不便的老人等特殊群体，会安排优先做核酸采样。
数字赋能 回应民生关切
“小区被封，老人急需用药怎么办”“孕妇被滞留，能否尽早回家”“近期返乡政策有哪些变化”……疫情来袭，为畅通居民求助渠道，滨江已于1月26日上线“滨江战疫求助平台”，后台问题也如雪片飞来。
“滨江战疫求助平台”由滨江区融媒体中心设在“滨江发布”App端口，有4名工作人员实时在线接收居民咨询和求助信息，及时向区防指和属地街道咨询、交办和反馈，回应民生关切。
1月26日下午5：17，“滨江战疫求助平台”收到一名滞留在西兴街道万轮科技园的孕妇吴女士求助：下午临时被通知要求万轮园区所有人员只进不出做核酸，保胎的药都在家里，身体不太舒服，测完核酸后能回家自我隔离等结果吗？工作人员看到信息后，立刻将问题反馈至区防指和该孕妇所在街道，再由相关工作人员联系孕妇本人后，为其开辟绿色通道，优先做核酸检测并安排回家，解了群众的燃眉之急。
投身一线 580多名教师集结
“长河第10组集合完毕”“浦沿街道第8组集合完毕”“西兴第14组集合完毕，随时到岗”……1月26日晚上9点，在接到滨江区疫情防控最新工作要求后，滨江区教育局党委立即发出集结令，连夜组织起一支30余名党员老师志愿者队伍。
早上5点，首批教师志愿者小分队上岗；上午9点，第二批教师志愿者小分队出动，杭州市钱江湾小学副校长沈志荣就是其中一位。教师志愿者十人一组，有的负责维持核酸检测点秩序，有的帮忙输入数据，有的分发物资……沈志荣担任浦沿街道第四组组长，被分到的任务是在缺少核酸采集样本运输员的情况下，充当检样护送“保镖”。
沈志荣说，把核酸采集点上装载样本的箱子完好护送到卫生院，这个事情看似简单，实则需要精确记牢3个数据，千万不能掉以轻心。“箱子号是多少、里面有多少罐、一共采集多少人，绝对不能弄混。虽说一般一罐装十个采样，但有的不一定会刚刚凑好，这就需要极度的专注和细心。”
作为“新手”，他们下午还专门为此进行了“岗前培训”，包括“实战演练”。“第一趟检样护送，一名医护人员带着3名老师一起，四人一车；第二趟，两名老师结对护送，互相照应并提醒，熟练之后才开始独立护送。”沈志荣说，将核酸采集样本交给卫生院并做好数据登记、核对、移交，这才算一趟成功护送。
两组教师志愿者共计20人，他们从下午1点一直护送到4点。“我们这点辛苦算什么？医护人员才是最伟大最可爱的人！今天跟车教我们的护士，她昨晚忙到凌晨1点多，今天早上5点不到又开始忙了……我们教师刚好这段时间放寒假了，有时间，有精力，这点任务不算什么。更何况，防疫人人有责，这是义不容辞的事情，我们都想尽一份自己的力量。”沈志荣说，明天一早接着干，希望杭州疫情早日结束！
据悉，截至1月27日上午10点，已有580余名教师填表“接龙”，争当抗疫志愿者。