“加油！加油！就差最后一百份了！”1月27日0点，世纪联华勾庄物流基地人声鼎沸。湿冷的夜晚，不少联华人已经在四面透风的简易大棚内忙活了近6个小时。并不明亮的灯光、趋于零摄氏度的气温也不影响他们麻利的动作和打包的热情。
疫情发生后，作为省重点应急保供单位，联华华商立刻行动，明确了“两天一配、荤素合理，确保品质、价格实惠”的打包原则，采购团队、物流团队和营运团队三方联动，合力开展保供工作。
“26日早上7：07接到保供需求，7：30相关负责人开始组织对接菜单和组织货源，10：00支援人员和商品全部到位，第一车货11：00发车，12：30所有物资都送达指定位置。”联华相关负责人告诉记者，截至1月27日19点，30406份物资均已配送到位，其中还包含了17000份医护工作人员早餐。
羊排、酱鸭、蘑菇、土豆、苹果、馒头……多达16个类别齐全的商品被送到各家各户。“以前是刷朋友圈看别人发的物资，没想到这次是轮到自己接收这份爱心了。联华的东西非常新鲜，而且种类丰富超出想象。刚做了顿饭菜，可香了。”家住东冠小区的刘女士满意“点赞”。
除了联华，不少生鲜电商也积极采取各类措施，全力保障防控区域及周边居民日常生鲜品的需求。
据叮咚买菜滨江区域主管邓国歌介绍，自1月26日起，叮咚买菜临近管控区域的十几个站点就出现订单激增的情况，单量普遍较平日增长30%以上。因此，总部对相关站点也做了优先调拨和配货，配货量增长40%以上。
“我们送的是生鲜品，今天没送到的话，他们明天早上就没得吃了，所以我们辛苦一点，也是应该的。”叮咚小哥刘程程所服务的叮咚买菜建设站位于滨江区。由于连日阴雨，气温较低，几趟下来，配送员们的衣服都湿透了，但他们依然坚守岗位，坚持完成配送任务。
受疫情影响，今年不少人选择留杭过年，不能享受阖家团圆的时刻，但过年的“仪式感”不能少——前天，天猫超市将年货车开进了西湖区、钱塘区的十多个社区和厂区，车上满载由可乐、酸奶、糖果和口罩组成的年货小礼物，只为让3000名留杭过年的外来务工人员感受到过年的氛围。
在翠苑街道的年货车停靠点，做物业保安工作的老杨收到年货小礼物后直呼“杭州处处都有人情味”。“年前没时间置办年货，收到这个小礼物，一下有了过年的感觉。”90后快递员小林也开心地笑了，他是天津人，因为疫情原因不能回家过年，于是他主动申请了公司的值班，“公司安排了年夜饭，还有额外奖金，挺好的。”