社区与居民齐心抗疫。
“第一轮核酸检测,排队1小时;第二轮,半小时;第三轮,10分钟……”滨江区长河街道白马湖和院小区的居民游光民记录了几次做核酸检测的时间,为竹山社区高效有序的核酸检测组织工作点赞。
1月27日,白马湖和院2幢房子3个单元被实施封控,自疫情发生至2月3日,白马湖和院已经开展了九次核酸检测。“从首测用时5小时,到第九次核酸检测仅用2.5小时,时间大大缩短。”社区党支部书记徐海英说。
小区有30幢房子,涉及1926户近4000名居民,短短2.5小时完成核酸检测,是怎么做到的?“这是社区和居民齐心抗疫的结果。”徐海英说,实施封控时,社区人员和物资都比较紧张,党员志愿者和热心居民发挥了很大作用。“要动员居民立即下楼进行核酸检测,‘喊楼’是一项重要工作。我们在志愿者群里提出了人员需求,一呼百应。”
为尽量减少排队时间,社区工作人员分楼幢、分时段组织居民核酸检测。此外,社区还对检测通道做出调整,根据健康码分成红码、黄橙码和绿码通道,让居民按“码”排队,避免交叉接触。
居民也积极配合。在居民家门口,志愿者常常能看到写着“核酸检测人数和时间”的字条。在沟通群里,大伙儿还自发开启了群接龙——“一家五口,于上午9点完成第八轮核酸!”“1个人,某单元某房间,核酸检测完毕”……通过数据整理,每轮核酸检测,社区都保持了稳定的检测人数,检测完成的时间也越来越快。
守望相助,坚决打赢这场人民保卫战。70岁的居民汤土根是名老党员,疫情来袭后,他把社区当成了“家”,每天到岗最早、走得最晚,帮忙清点物资、打扫卫生;居民戴忠祥,尽管年纪大了,每天值守在社区,接电话解答居民各类需求、打电话安排物资分配。除夕当天,和院一名孕妇突然出血。志愿者通过业主微信群了解到情况后,迅速启动应急预案,联系120急救车,由医护人员全程闭环转运至医院就诊……疫情之下,有温度、人性化的服务让居家群众真切感受到温暖就在身边,群众就医、配药等需求,社区根据不同情况给予分类救治、分类帮扶。
社区还专门成立了一支为老人、病人等特殊人员提供上门检测服务的团队,确保最短时间摸清底数,实现应检尽检,同时通过微信群、电话等第一时间了解、回应居民需求。徐海英说,在社区党员干部和志愿者的努力下、在全体社区居民的配合下,相信一定能以最快速度、最小代价打赢疫情防控阻击战。