“我没有不舒服，也不想去医院，不去不去!我愿意签署免责协议，出了事情我自己承担!”近日，在拱墅区某隔离酒店里，李先生的定时检测餐后血糖结果达29mmol/L，比普通人高了几十倍，随时可能有生命危险。但一听说隔离人员都需前往定点医院就医，他断然拒绝了医务人员的建议。
最让人着急的是，拱墅区防控办医疗救治组医务人员发现李先生确诊糖尿病两年多来，没有进行定期血糖检测的习惯，每次只是在配药的时候测一下血糖，发现血糖升高就临时来一针胰岛素，进行降糖治疗处理。
隔离点外，医疗救治组组员应悦与郑园园一个个电话打过来，从定点医院的院感控制管理流程到现场医学科普，从糖尿病危急值到糖尿病并发症……经过轮番耐心解释和劝说，李先生有些犹豫了：“那要不我跟家里人商量一下?”
“真的，李先生，那您马上跟家人商量，我们过一会儿再来电!”
五分钟一个电话、十分钟一次询问……十多个电话后，李先生终于被感动了，也“松口”了：“行，谢谢医生，你们给我安排吧!”办公室这边电话还没完全放下，那边联系就医转运的电话已经拨出。
“作为医疗组的医务人员，我们每天要接打一两百个电话，处理很多就医需求，像李先生这样血糖升高达到危急值的情况，是需要尽快处理的，所以哪怕再忙，我们也要盯着他尽快就医。”郑园园说。目前，李先生经定点医院隔离病房收治，血糖已得到了控制。