为持续推动政务服务数字化转型，近日，杭州市萧山区行政服务中心打造的网办掌办专区升级版亮相。根据群众办事需求，区审管办进一步增强导办力量，通过“一对一办事导航”，让群众在网上办事环节“点填”自如。同时，增设电脑、打印机、卡座等办事设备和硬件，不断提高办事舒适度，隐私度，现可基本满足10人以上同时办事。
针对人社、医保等高频易办事项，区审管办还逐一进行梳理，不断优化办事流程，定期编制操作指南，推出网办掌办可办事项清单，持续完善指尖上的民生服务。20日起，人力社保一窗通办窗口的“医保职工参保登记”和“社保职工参保登记(非新办企业)”事项，经过进一步优化“全程网办”后，已作为第一波“惊喜”在区行政服务中心医保综合受理窗口落地。企业经办人员只需通过“浙江省政务服务网”就可办理该项业务。(童志辉 黄洁琦)