“郑老师，现在终于拿到钱了，感谢您为我的案子劳心费神!”近日，市民林先生来到人民调解委员会，为喜悦调解工作室调解员郑锡宝送上锦旗，话里话外都隐藏不住对调解员的感激之情。
拖欠了一年半的钱款一直是压在林先生心头的一块大石。在春节来临前，他找到了人民调解委员会，在郑锡宝的努力下，仅用了一星期，林先生就拿回了钱款，而且没有影响到与对方的合作关系，延续了双方之间的生意往来，这让他很满意。
据了解，这是1月份的前三周，人民调解委员会“悦系列”品牌调解工作室收到的第二面锦旗。此前，一家企业在调解成功后将一面印有“无私援助、情暖人心”的锦旗送到调解员陈德荣的手中，表示对调解员公正公平、温情调解的认可与感激。
调解员陈德荣作为人民调解委员会诚悦调解工作室的一名劳动调解专家，经常与仲裁员一起上门服务企业，为因疫情等特殊情况确实无法到场调解的，提供上门或在线调解服务，把“坐等调解纠纷”变为“主动上门调解”，搭建起群众与企业、企业与企业间的“零障碍”沟通桥梁。
据悉，区司法局有效整合驻区矛调中心劳动争议、物业纠纷、医患纠纷、婚姻家庭纠纷等专业调解力量，培育“诚悦”“喜悦”“心悦”系列综合性调解品牌工作室，建立完善的分层过滤、一体分流和协同化解“三大机制”。2021年，诚悦调解工作室被评为“省级金牌人民调解工作室”。从2020年至今，“悦系列”品牌调解室已收到10余面锦旗，化解了大量纠纷，在群众中树立了良好口碑。