大年初七,机关事业单位窗口服务部门的工作人员都已回到工作岗位。昨日上午,记者“探班”县政务服务中心,79个服务窗口全部正常有序运转,160余名窗口工作人员正以崭新的面貌、饱满的热情迅速投入到新一年的为民服务工作中。
虽然是春节“开门”第一天,但仍有不少市民还是踏着纷飞的大雪来到政务服务中心办业务。市民蒋先生在大门口进行测温亮码后,来到了办理不动产登记窗口办理过户手续。来之前,从未接触过这项业务的蒋先生原以为会碰到一些麻烦,但实际情况却出乎他意料,不到半小时,他便顺利办完了这项业务。“今天是他们节后第一天上班,工作人员态度非常好,正因为有他们的帮助,我才能顺利办理。”蒋先生笑着说道。
由于天气原因,当天来办理业务的市民相比平时数量少一些,来办理的业务主要为不动产、社保、身份证等事项。记者发现,政务服务中心在每个窗口都精心准备了新年糖果。每当有市民到窗口办理业务,工作人员都会送上两颗糖。“节后第一天,希望大家都能‘甜’一下。”县政务服务管理办公室政务服务中心主任姚鑫说。一旁的自助服务区也专门安排了工作人员,即时为市民解疑答惑,协助办理。