近日，省经济和信息化厅公布了2021年度全省中小微企业公共服务绩效考评结果，我市成功蝉联优秀，且综合排名列五县(市)两区第一名。借助“企业码”开展点对点精准服务，推进“企业码”与企业服务平台(直通车)一体化发展，进一步创新了服务方式，开创了我市企业服务新局面。
结合“三服务”网格大走访活动，我市持续深化“企业码”平湖专区建设与推广应用，深入基层指导企业领码用码，分乡镇专场宣传推介“企业码”一指减负、码上贷款等新上线功能，企业领码用码热情持续高涨。截至2021年底，我市领码企业数量突破1.7万家，基本实现工业企业领码“全覆盖”，政务人员服务企业累计扫码数突破10万人次，“企业码”平台累计访问企业家数达8.75万家次，浏览总量接近160万人次。
“企业码”，赋能服务企业。以“惠企政策全流程服务”为主题，开展“企业码”常态化直播服务，邀请相关部门业务负责人开展线上政策解读、申报指导以及各类疑难解答。同时，针对部分政策中的高频事项通过“企业码”系统智能匹配，把事项内容、申请所需材料、申请流程、咨询科室及联系电话等信息精准推送到相关企业，提供“查、报、审、兑、评”一条龙服务，最终实现惠企政策一网通办。结合“我为企业解难题”专题实践活动，引导我市中小微企业通过“企业码”在线提交问题诉求，各类问题诉求经由“企业码”提交后由市经信局统一归口、统一办理。2021年，累计收到企业问题10925个，办结10917个，办结率99.9%，评价数2668条，满意率99.96%。