自服务企业节后开工以来,市综合行政执法局坚持“服务企业就是抓发展”的理念,主动担当,靠前服务,全力护航企业有序开工。
一是宣传员+指导员,全力做好普法先行。以城市管理、综合执法等相关法律法规为主要内容,聚焦群众最关切的生活垃圾分类分类、工地施工等方面,各辖区分队深入企业,每周开展法制宣传活动不少于1次。通过法制宣传,营造法制氛围,提升群众学法、知法、懂法、守法、用法意识,同步现场指导疑难问题解决方式,做好相关咨询及解惑工作,引导群众依法办事。截至目前,共走访企业88家,发放宣传资料106份。
二是零跑次+超便捷,推进便民审批服务。为保证企业顺利办理业务,各镇(街道)审批窗口倡导办事群众通过“网上办”“掌上办”等“不见面”方式办理相关审批业务。做好网络和电话咨询工作,全力做好在线办理事项的解答与指导工作;同步安排执法队员带服务上门,对于企业招工设置招聘摊位这一情况,主动上门指导商户通过“桐乡综合执法”微信公众号智慧服务平台提交占道审批,并及时向审批窗口反馈现场勘验情况。截至目前,共协助企业办理线上审批25起。
三是严执法+勤监督,营造复工良好环境。结合各镇(街道)实际情况,牵头相关部门对属地企业开展联合检查,重点检查生活垃圾分类、建筑工地扬尘等情况。按照“边查、边改、边督”要求,详细指出存在问题,与负责人面对面讲解所依据的法律条款,对各类事项的设置标准和禁则一一详细分析。针对企业周边流动摊贩、乱停车、乱张贴等各类市容乱象,联合多部门开展市容环境整治行动,做到管理全方位、无死角、无盲区。截至目前,共开展联合检查11次,清理十乱131处。