近日,石塘镇自然资源所工作人员来到东海村村民张阿姨家中,上门为其办理房屋继承手续。
张阿姨早先委托其子女,向石塘镇自然资源所询问了房屋继承的相关情况。在交谈过程中,不动产登记窗口的工作人员了解到张阿姨由于腿脚不便,无法亲自前往窗口签字办理房屋继承手续。在得知情况后,石塘镇自然资源所当即决定特事特办,上门为张阿姨办理不动产继承业务,并当面向其说明业务办理情况。
“之前还担心出不了门,事情怎么办才好。你们一来,事情办得妥妥当当,真的太感谢了。”在完成各项业务手续后,张阿姨向工作人员表达了谢意。当天,石塘镇自然资源所工作人员还来到当地其他办理不动产权登记业务的村民家中,将已办好的不动产权证交到村民手中。村民们纷纷为工作人员上门服务点赞。
“接下来,我们将继续创新服务方法,缩短办事时限,提高工作效率,持续为‘老弱病残’等特殊服务对象开辟‘绿色通道’,量身定制便民服务,真正实现不动产登记‘零次跑’。”石塘镇自然资源所相关负责人介绍。