“真没想到，原来要跑好几个部门，花一个星期才能办好的事情，现在半天就办好了!”近日，杭州潪坧土石方工程有限公司拿到了新一年渣土准运证，工程如期开工建设，不再有“等证开工”的烦恼。
“在以往办理准运证的联审环节，拿到《余杭区工程渣土准运证正本部门联审表》需要城管、交警、交通三部门的意见。”余杭区城管局行政审批窗口负责人朱燕红说，企业多部门跑费时又费力，现在审批工作人员代为“内跑”，在三部门完成签署意见后，把单子直接送到企业手里。
从7天到半天，余杭再次“跑”出审批服务新速度。
除办理渣土准运证的“内跑”机制外，余杭着眼企业实际需求，从提升质量和延伸内涵入手，推出“审批人员跑”“延时跑”一系列便民措施，将服务升级贯穿于各个行政审批环节，进一步提升企业办事效率。
现在，余杭企业可直接在办理初期，通过电话、微信等方式在线预约，节假日也同样可享受延时服务。在材料准备环节，审批工作人员则上门指导，帮助企业避免出现材料漏交、错交情况。此外，若审批中缺少非主要材料，审批窗口实行“先受理，后补齐”的“容缺受理”机制，最大程度为办事企业提供便利。
自春节开工以来，仅一个月，余杭区城管审批窗口已完成相关事项审批87件次。接下来，余杭将持续围绕群众和企业办事的难点、痛点，夯实“最多跑一次”改革基层基础，提升审批效率和服务效能，打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的一流营商环境。