自2021年9月落实中国人民银行等四部门关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作要求，建立支付手续费减费让利专项工作机制以来，象山农信联社在2021年共减免支付手续费1180万元，惠及小微企业和个体工商户15492户。
在降费工作之前，象山农信联社作为乡村振兴主办银行，提供常态化金融免费服务，主动免除银行账户收取开户手续费、账户管理费和年费，网银、手机银行、ATM等渠道的本行行内和跨行转账手续费及网银、手机银行、电化银行、安全认证工具管理的年费和管理费，惠及14283户小微企业、个体工商户。
2021年9月份降费工作实施后，该社及时修订收费标准，惠及1209户小微企业、个体工商户。该社不仅取消了支票工本费和挂失费，降低对公跨行汇款收费标准和刷卡手续费，还对电子银行的安全认证工具不收取新发放和升级换发工本费。
此外，为切实提升宣传覆盖面，该社通过微信公众号对外公告收费标准调整情况，还将修订后的服务收费标准在56个营业网点通过电子信息发布机视频播放或立式展架展示，让受众群体做到应知尽知、应享尽享。(记者 张瑶瑶 通讯员 何义芝 胡冰芳)