从普通学徒，到车间主任，在宁波森乐服饰有限公司的二十余年，来自江西鄱阳的叶芸最深感受就是：力所能及地帮助别人排忧解难，已经慢慢成了自己的一种习惯。在大家的眼里，叶芸是一位值得信任和依赖的“鄱阳大姐”，亲和力、热心肠、爱管事、乐助人是她身上的闪亮“标签”。
1996年，叶芸来到爵溪打工，凭借身上与生俱来的敢拼、不服输的劲儿，克服种种困难，很快成为企业的技术骨干。这些年，叶芸不仅在岗位上像“拼命三娘”一般，扎根车间兢兢业业、无畏重担，还坚持做一名发光发热的“新爵溪人”，用满满的正能量帮助、温暖、感动着身边人。
叶芸深知，外出务工并非一件易事。因此，外来务工人员的“难”与“烦”，她都管。2019年，在下班回家的途中，叶芸遇到7位鄱阳老乡，他们因初来乍到、语言不通、技术不懂，在寻求工作过程中四处“碰壁”。叶芸了解情况后，立即伸出援手，利用好人缘搜集各方用工信息，通过业余时间提前踩点，将用工单位的情况打探清楚，帮助老乡在爵溪快速“上岗”，解决他们的燃眉之急。
细才能入心，真最能动人。作为车间主任的叶芸，积极发挥传帮带作用，解读分析员工关注的热点、焦点问题，帮助企业留人又留心，点出“鲜味”;聚焦薄弱环节，直点其事、直言其过，体现“辣味”;摸准员工“脉搏”，及时“开课”培训，悉心传授技术，值得“回味”。
坚持真心关怀，员工冷暖挂心头。车间里负责拷边的小伏是一名智力障碍残疾人，性格比较内向，不擅与人沟通，工作上很多问题无法得到及时解决。为此，小伏一直闷闷不乐。叶芸看在眼里、记在心里，主动找到小伏寻“症”问“结”，把“脉”开“方”，并叮嘱其他同事给予更多理解和关怀，解开小伏的思想疙瘩，帮助她融入车间大家庭。
“叶姐，谢谢你的鼓励，我在岗位上干劲更足了。”“叶姐，多亏你的帮助，让我对生活重拾信心。”如今，车间里的员工，不管是工作中的大小事，还是生活上遇有困难事，都会主动找叶芸“唠唠嗑”，把她当成自己的“娘家人”“贴心人”，员工间的关系也变得更加融洽，企业氛围更加和谐。
叶芸这副热心肠到哪儿都“供暖”，闲不住的她，不断扩大自己的“热心事业”领域，加入街道“解语花工作室”，协助心理老师、社区干部为有需要的群众提供心理解压帮助，维护家庭和睦;街道社区开展垃圾分类、计生环卫活动，叶芸再忙也会抽出时间参与;当疫情防控阻击战打响时，叶芸又主动请缨，加入志愿服务队伍，守小门勤宣传，共同战“疫”显担当。
近年来，叶芸荣获爵溪街道“秉信守法、爱岗敬业”十大优秀外来创业者、街道人口和计划生育工作先进个人等多项荣誉。“找得到人、解得了难、办得了事、交得了心!”这句话饱含了叶芸的一份承诺和写照，她始终将点点滴滴助人为乐的“小事”贯穿于日常生活，日复一日，年复一年，未曾改变。(记者 史妮妮)